Bedarfsausweises (ID: BWI6KEI5PAV #666
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User: alexisjanke@web.de
Description: Ich hatte am Samstag (18.05.) den Energieausweis für die Köhlerstraße 49, 14547 Beelitz OT Fichtenwalde bestellt und mit PayPal bezahlt.
Bisher habe ich leider keine Rückmeldung erhalten. Selbst in der Bestätigungsmail war kein Anhang obwohl (Ansichtsausweis als PDF-Datei.) angekündigt war.
Dies ist jetzt meine 3 Email die ich schreibe. Die Emails hatte ich bisher an die info@online-energieausweis.org geschrieben aber von da kommt keine Reaktion. Deshalb versuche ich es jetzt hier nochmal. Selbst unter der Telefonnummer 040 · 209339850 ist keiner zu erreichen.
Ich bitte um eine kurze Rückmeldung, ob der Vorgang korrekt abgeschlossen wurde und wann ich mit dem Energieausweis rechnen kann.
Sollten Sie sich bis heute Abend nicht gemeldet haben, möchte ich den Auftrag stornieren und möchte Sie bitten mir meine Paypal Zahlung zurück zu buchen. Ich werde dann meinen Bedarfsausweis woanders erstellen lassen.
Vielen Dank im Voraus!
Heiko Janke
Category: Fehlende Funktionalität