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title: Kundenbewertungen - online-energieausweis.org
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# Kundenbewertungen

## 3.500 Kundenbewertungen für unseren Energieausweis Service

### 10 Jahre Energieausweis Service für unsere Kunden

Der **Energieausweis Service** vom IB Cornelsen besteht mittlerweile seit über
10 Jahren und wurde seitdem für ca. 25.000 Wohn- und Nichtwohngebäude in
Anspruch genommen.

Unsere Kunden haben uns kontinuierlich über diesen Zeitraum benotet. Insgesamt
wurden von ca. 3.500 Kunden Noten in den Kategorien Bedienfreundlichkeit,
Kundenservice und Preis-Leistung vergeben.

* * *

<Diagram />

* * *

Die Durchschnittsnote wurde für jede Kategorien grafisch als Tortendiagramm
dargestellt. Es ist zu erkennen, daß Verbesserungsbedarf bei der
Bedienfreundlichkeit des Energieausweis Formulars besteht.

Da wir großen Wert auf positive Benutzererfahrungen legen, haben wir unser
System überarbeitet und unser neues Portal seit dem 23.04.2018 freigeschaltet.
Die Informationen rund um das Thema Energieausweis wurden erweitert und für den
Kunden besser zugänglich gemacht.

Es wurden beispielsweise kleine Energieausweis Toolboxen entwickelt um den
Kunden auch im Entscheidungsprozess
[welcher Ausweis der Passende](/welcher-energieausweis/) ist, zu unterstützen.

### Neues Energieausweis Bewertungssystem über Google My Business

Wir haben das Bewertungssystem im Zuge der Erneuerungen überarbeitet. Dadurch
erhält unser Energieausweis Portal noch transparentere Kundenbewertungen. Sie
als Kunde können nun
[Google Sterne von 1-5 und <span data-original-name="Rezension">Rezension</span>en](https://goo.gl/YaHCPi)
für unseren Service vergeben.

Die Kundenrezensionen zu unserem Service sind durchweg positiv. Wie Sie an den
Kommentaren erkennen können wird ganz besonders unsere Schnelligkeit bei der
Energieausweis Ausstellung hervorgehoben. Natürlich pflegen wir auch sehr gerne
den telefonischen Kontakt zu Ihnen wenn es um Fragen rund um die Erstellung der
Energieausweise oder zum aktuellen GEG (Gebäudeenergiegesetz) geht.

Nachfolgend finden Sie einige der aktuellsten Kundenrezensionen zu unserem
Service. Wir würden uns natürlich sehr über eine Bewertung von Ihnen freuen:

Sollten Sie Fragen und Anregungen zu unserem Energieausweis Portal haben, dann
können Sie uns auch telefonisch unter **040 <span class="bull">/</span> 20 93 39
850** kontaktieren. Wir nehmen konstruktive Vorschläge zur Verbesserung gerne
auf. Wir wollen den Prozess zur
[Erstellung der Energieausweise](/energieausweis-erstellen/) kontinuierlich
verbessern.